Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL ¡Bienvenido a Dini Commerce! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Dini Commerce (operado en la plataforma y dominio fedini.app). Dini Commerce dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Dini Commerce utiliza tecnología de Shopify, la cual nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

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Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia exacta del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración del mismo.

 

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas exactas o sea idéntica a como se presenta en nuestras tiendas online.

 

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Dini Commerce se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que Dini Commerce confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

 

Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Dini Commerce podría no poder gestionar solicitudes de cancelación después de que un pedido haya sido aceptado y procesado. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento del pedido.

 

Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente sin autorización previa.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de compra enviada por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos locales, gastos de envío, gestión o tarifas de importación si aplicaran.

 

Los precios publicados en nuestra tienda online pueden ser diferentes de los ofrecidos en otros canales de venta u otras tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos promociones que se rijan por términos específicos que difieran de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los de la promoción.

 

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las transacciones. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Usted declara y garantiza que:

  • La información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa.

  • Está debidamente autorizado para usar dicho medio de pago.

  • Los cargos incurridos serán aceptados por la entidad emisora correspondiente.

  • Pagará los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos gastos de envío, gestión e impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Dini Commerce no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros u otros eventos fuera de nuestro control directo. Una vez transferidos los productos a la empresa de transportes, la responsabilidad y el riesgo de pérdida se transfieren al comprador.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, textos, marcas, muestras, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Dini Commerce, Fedini, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y locales.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los nombres, logos, marcas y eslóganes de Dini Commerce y Fedini son propiedad de la empresa. El nombre y logo de Shopify son marcas registradas de Shopify Inc. Todos los demás nombres y logos de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.

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Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que haga de estas herramientas es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

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Usted declara que sus comentarios no violarán derechos de terceros (incluidos derechos de autor, privacidad o propiedad) ni contendrán material difamatorio, ilegal o código malicioso. Nos reservamos el derecho de editar o eliminar comentarios que consideremos inaceptables.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente, la información en nuestros Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, tarifas de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de enviado un pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS Está prohibido utilizar la tienda o su contenido para:

  • Fines ilegales o no autorizados.

  • Infringir cualquier regulación local, nacional o internacional.

  • Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • Acosar, abusar, dañar o intimidar a nuestro equipo o a otros usuarios.

  • Transmitir código malicioso, virus o spammear.

  • Utilizar herramientas automatizadas (robots, scrapers o IA agéntica) para extraer datos de los Servicios sin autorización express.

  • Eludir o interferir con las funciones de seguridad del sitio.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta o acceso si infringe cualquiera de estas prohibiciones.

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SECCIÓN 15 - RESCISIÓN Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento y sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos Términos. Las disposiciones sobre Propiedad Intelectual, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad e Indemnización sobrevivirán a la rescisión.

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SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Dini Commerce, Fedini, Shopify y nuestros afiliados, directores y empleados de cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja del incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

SECCIÓN 19 - SEPARABILIDAD En caso de que alguna disposición de estos Términos se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará excluida sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO El hecho de no ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos representan el acuerdo completo entre usted y Dini Commerce.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la jurisdicción donde Dini Commerce / Fedini tiene su sede legal.

SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.

SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda o consulta sobre los Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros:

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